viernes, enero 21, 2011

Planetatortuga - El Espacio LIBRE de Internet en Español. | El Ayuntamiento de Barcelona te obliga a llamar a una linea "pornografica" desde fuera de Barcelona - Spam y timos - Artículos

Estaba leyendo informacion cuando me he encontrado con esto... a mí me han puesto una multa de aparcamiento en Barcelona y nunca he estado alli... y cuando vi que había que llamar a un 807, pense que era un timo.

De todas formas me puse en contacto con mi compañía de seguroas para que reclamase dicha multa.

Por cierto en la multa solo vien la matricula, ni el coche, modelo ni color... así que si yo fuera gusrdia urbano en BCN y fuese un jeta, me inflaría a poner multas a coches inventandome matrículas de coches...



Si ya es bastante vergonzoso que las operadoras de telecomunicaciones (y practicamente cualquier compañia) te obliga a utilizar un 902 para contactar con ellos... lo que hace inutil las tarifas planas telefonicas que te dan cuando contratas el ADSL o las lineas telefonicas en España, mucho mas vergonzoso es que un Ayuntamiento te obligue a usar una linea de tipo pornografico (807, de tarificacion adicional Premium). Ese es el ejemplo del Ayuntamiento de Barcelona, el cual cuando tienes que hacer cualquier gestion con ellos, te obligan a llamar al 010 que cuesta un paston cada minuto... pero que pasa cuando estas fuera de Barcelona? Es que cuando estas fuera de Barcelona, si marcas el 010, lo normal es que la llamada sea dirigida al Ayuntamiento o Gobierno Autonomico local, no a Barcelona. Pues la solucion del genial Ayuntamiento de Barcelona es... llamar a 807 xxx xxx si estas fuera de Barcelona. Ese numero tarifica a 40ç de € cada minuto... y si tardas 10 minutos en hacer la consulta, pues imagina que paston.

Que sepais que desde hace un tiempo en España, POR LEY, cualquier servicio de atencion al publico es obligatorio suministrarlo de manera gratuita, y aunque las llamadas a un 902 ofrece tarifas bajas, NO SON GRATUITOS. Lamentablemente esta norma ha sido aprobada recientemente y las compañias tienen todavia un plazo largo para adaptarse a esa norma de forma obligatoria... ahora todavia estan en Beta Testing para que me entendais. Esta Ley esta dirigida a empresas, pero, aunque no lo he comprobado con un abogado todavia, supongo que los Ayuntamientos tambien tendran que cumplirla.