miércoles, enero 16, 2013

Mi experiencia: Obsolescencia Programada

Según la Wikipedia:

“Se denomina obsolescencia programada u obsolescencia planificada a la determinación, la planificación o programación del fin de la vida útil de un producto o servicio de modo que —tras un período de tiempo calculado de antemano por el fabricante o por la empresa de servicios durante la fase de diseño de dicho producto o servicio— éste se torne obsoleto, no funcional, inútil o inservible.”

Desde hace tiempo he estado leyendo (http://faircompanies.com/blogs/view/tendencias-diseno-contra-la-obsolescencia-programada/, http://www.periodistas-es.org/economia/obsolescencia-programada-la-sociedad-de-consumo-impone-comprar-usar-y-tirar)  e investigando ("Comprar, tirar, comprar" – RTVE, La Obsolescencia Programada Fabricados para no durar) un poco sobre el tema de la Obsolescencia Programada, puesto que en el mundo de hoy que en su mayoría es electrónico, los fabricantes “se aseguran que tus “cachibaches” mueran al cabo de tiempo de uso que ellos deciden que es el correcto (iPhone 5, iPod), dependiendo del fabricante, esta fecha será más o menos cercana a la fecha final de la garantía. Os voy a contar varios casos en los que “he sufrido" de Obsolescencia Programada por parte de varios productos / casas comerciales.

El primero de ellos, fue un videograbador Kiss Technology (que posteriormente fue absorbida por Linksys / Cisco), más concretamente el KiSS DP-558 Digital Video Recorder 80GB, de este he tenido 3 unidades en 5 años… el primero de todos los compre en marzo de 2004, la fecha de fabricación del aparato era febrero 2004… y funcionó de maravilla hasta el 1 de abril de 2006, en el que mágicamente dejó de funcionar… como había pasado el “tiempo de garantía” después de mucho pelearme con el servicio técnico y rebuscar, decidí comprarme un nuevo KiSS DP-558 Digital Video Recorder de 200GB, puesto que lo utilizaba contantemente. Lo compre en Junio de 2006, y la fecha de fabricación de esta unidad era marzo 2005… así que cuando llego julio de 2007, ¿sabéis lo que sucedió?… pues si, que volvió a morir el aparato, igual que el otro. Esta vez como estaba en garantía después de mucho discutir también con el servicio técnico, logré que me mandaran uno nuevo, con fecha de fabricación agosto 2006… y ¿sabéis lo que le sucedió en octubre de 2008?… pues lo mismo, que dejó de funcionar completamente. Esta vez como el aparato “no tenia 2 años” pero si habían pasado 2 años desde la compra del 2º, y ya no era Kiss Technology sino ahora eran Linksys, desde el servicio técnico me indicaron que no me lo cubría la garantía y que si quería arreglarlo le costaba un congo.

Otro caso, menos sangrante que el primero, ha sido el de unas impresoras HP OfficeJet 5xxx que compré para la oficina. En este caso si que dieron “juego”, es decir, no dejaron de funcionar justo después de que se acabara la garantía, la verdad es que duraron mucho más, pero dio la casualidad que compré 3 impresoras en la misma tienda y las coloqué en 3 sitios diferentes de la empresa, cada una de ellas con uso diferente, la primera con uso intensivo, la segunda con uso medio y la tercera con muy poco uso…. el resultado fue que después de 5 años de funcionamiento… las 3 dejaron de funcionar la misma semana. En este enlace hay algunas recetas para resetear impresoras HP

Otro de los casos que me ha ocurrido es con sus cartuchos de tinta también de HP, los cuales llevan una “fecha de caducidad”. Si tienes el cartucho instalado y se pasa la fecha, la impresora “deja de imprimir con ese cartucho”, lo cambias por uno nuevo que esté en fecha y todo vuelve a la normalidad. Y ¿por que caduca un cartucho de tinta?… pues porque el negocio de las impresoras no es la impresora en sí, sino que está en los consumibles. Además la cantidad de tinta que llevan cada vez es menor tal y como puede verse en la foto: cartucho 2010 (izquierda) a cartucho 2012 (derecha).

Pero no solo lo hay en los productos tecnológicos, también ocurre con la comida. Yo recuerdo que antes de que existiera la fecha de caducidad de los productos alimentarios, mi abuelo tenía latas de Tomate frito en conserva durante muchos muchos años, no tanto como dicen en este artículo Duración de las conservas puede llegar a más de 100 años pero si que mucho tiempo, sino no hubiesen tenido sentido las caravanas de alimentos de la antigüedad.

También ocurre con la ropa, los materiales y los textiles están diseñados para durar muy poco tiempo, tengo unas pantalones vaqueros Lee comprados hace 30 años (si todavía me los puedo poner) y que están como nuevo, pero si me compro unos Levi’s nuevos en NY por 26$ no me llegan a durar más de 2 meses, si los compro en España por 120€ puede que me duren 1 año. Hoy por ejemplo me he puesto un jersey Lacoste (2000Pts = 12€) que me regaló mi abuelo hace 28 años y está como nuevo, la semana pasada me puse uno comprado hace tan solo 1 año (16366Pts = 100€) y ya tiene agujeros en las costuras de los sobacos.

En cuanto a los coches, os aseguro que en 2023 no existirá ningún modelo de coche funcional que tenga más de 10 años. En estos vídeos de Top Gear, compara superdeportivos antiguos por 10K£ y los 3 se averían en poquito tiempo.

En fin señores que el ordenador en el que estáis leyendo esto, ya no durará 6 o más años…